Top 10 FAQs

デザインに関して、どこで情報を得る事が出来ますか?
こちらのURLより、プリーツ付やフリル付など、我々の最新のデザインを確認頂く事が出来ます: 一番ユニークなカスタマイズカバーを驚きの価格でご提供致します!
月, 19 11月, 2018 at 5:02 PM
生地を選ぶコツと、オススメの生地を教えて下さい。
まず、何色が良いか決めてください。もし茶色の生地をお求めならば茶色に該当するサンプル生地をご注文下さい。もしグレイをお求めならばグレイ、又はそれとよく似た色合いのものをご注文下さい。異なった「色」のサンプルをご注文頂くより、よく似た色合いで異なった「種類」の生地をご確認頂いた方が質の違いと色合いの違いをご確認頂...
金, 2 11月, 2018 at 6:11 PM
輸入税、関税を支払う必要がありますか?
もし輸入税と関税が発生した場合、配達業者の方より通知書をお受け取りになります。基本的に、日本にお住いのお客様に輸入税と関税が発生したことはございませんが、もし通知書をお受け取りになった場合、弊社までご連絡ください。  
金, 2 11月, 2018 at 6:16 PM
フルオーダーメイドでカバーを作製できますか?
IKEA、無印良品以外のソファカバーをお求めのお客様には、フルオーダーメイドでカバーを作製いたします。オーダーメイドソファカバーをご注文される場合は、まずソファのお写真3枚お撮り頂きます。(下部の添付ファイルをご参照ください) - 正面から撮った写真1枚 - 真横から撮った写真1枚 - 背後から撮った写真1枚...
金, 2 11月, 2018 at 6:19 PM
Comfort Worksの返品に関しての規則は何ですか?
下記の様な当社側の失態の場合 -全く違う商品を届けた -カバーがソファ、椅子に合わない(ゆるすぎる/きつすぎる) 我々は全額返金、又はカバーを作り直して再度お届け致します。もし欠陥がごく僅かである場合はご自身で修復頂く選択肢もございまして、修理費を最大でUS$75負担致します。 もし商品に欠陥を発見された場合...
火, 30 10月, 2018 at 11:10 AM
商品を購入した後は?
ご注文頂いた内容は当社のシステムによりご注文内容に関するメールが自動送信され、後ほど担当の者よりレシートとお届けに掛かる日数に関してのご注文確定メールをお送り致します。もし我々より何もメールを受信されない場合、迷惑メールBoxを一度ご確認下さい。また、我々にメールが届かない旨をお知らせ頂きますと、既にお送りした...
火, 30 10月, 2018 at 11:13 AM
見積もりをしてほしいです。
まず初めに、どんなソファをお持ちであるかをこちらまでご連絡ください。 IKEA、無印良品のソファ、チェアカバーの料金は、弊社ホームページ上でご確認いただけます。 IKEA、無印良品のソファ以外nお場合、お写真を添えてメールを頂けますと、弊社でカバーの作製が可能かどうか、見積もり料金はいくらかをお答えさせて頂き...
火, 30 10月, 2018 at 11:15 AM
生地のサンプル注文することはできますか?
実際の商品をご注文頂く前に、必ずと言っても良いほど生地のサンプルをまず初めにご注文頂きたいと考えております。 Webサイト上で表示しております生地の色に関しては、お使いのモニターやグラフィックデザインによって見え方が変わってきます。Web上の生地に関してはあくまでガイドとしてご確認頂きますようお願い致します。...
火, 30 10月, 2018 at 11:17 AM
自分が持っているIKEAソファがどのシリーズの物か分かりません
お持ちのソファのお写真をお送り頂きますと、担当の者より判断をさせていただきます。 我々は刑事の様にお持ちのソファが何か識別する事が出来ます。どのソファをお持ちであるか不確かな場合は、弊社までメールにてソファのお写真をお送りくださいませ。 お持ちのソファシリーズが当社wbサイト上で見当たらない場合でも、ご連絡...
火, 30 10月, 2018 at 11:19 AM
送料と配達にかかる日数はどれくらいですか?
ほとんどの国への発送料に関しては一度のご注文でUS$150以上お買い上げの方に限り送料を無料にさせて頂きます。 もし下記の国々へお住いの場合は、DHL社とFedEx社は通常より多くの配達料金を課金されるため、追加でUSD$12~USD$35掛かって参ります。 アルゼンチン、バルバドス、チリ、コロンビア、コス...
火, 30 10月, 2018 at 11:21 AM