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+61 3 9015 9789 [11am - 5pm, Mon to Fri]
ナレッジベース
よくあるご質問 トップ10
Top 10 FAQs
11
Comfort Worksの満足保証・返品に関しての規則について教えてください。
コンフォートワークスの60日間保証について教えてください。
フルオーダーメイドでカバーを作製できますか?
自分が持っているIKEAソファがどのシリーズの物か分かりません
生地のサンプル注文することはできますか?
11件の記事をすべて表示
その他のご質問
8
コンフォートワークスってどんな会社?
商品はどこで作られていますか?
問い合わせに返信をもらうのにどのくらいかかりますか?
持っているソファが、コンフォートワークスのウェブサイトに載っていません。カバーを購入することはできますか?
ソファの測り方を教えてください。
8件の記事をすべて表示
料金やお見積もりについて
ご注文とお支払いについて
7
コンフォートワークスが取り扱っている通貨は何ですか?
支払い方法を教えてください。
注文手続き完了後に注文の変更やキャンセルはできますか?
注文した商品の進捗状況を知りたいのですが…
Paypalで支払い手続きが完了できませんでした。
7件の記事をすべて表示
料金やお見積もりについて
3
セールや割引キャンペーンは行なっていますか?
カスタムメイドソファカバーの料金を教えてください。
ソファカバーは日本円でいくらですか?
生地について
生地について
4
カバーを洗濯すると、縮んでしまいますか?
持ち込んだ生地でカバーをつくってもらえますか?
ソファに生地の色合いが合うか調べるにはどうすればいいですか?
ヘビーデューティという生地は耐久性が高いようですが、屋外での使用はできますか?
配送について
配送について
4
どの国や地域に配送していますか?
届いた商品の箱が傷ついていました。どうすればいいですか?
商品の発送を遅らせることはできますか?
私書箱や郵便局留め、軍郵便局への配送は可能ですか?
返品や返金について
10
商品に保証期間はありますか?
カバーのサイズがソファに合わない場合には?
届いたカバーの色がやっぱり気に入らないんですが、交換できますか?
注文内容を間違えてしまいました。どうすればいいですか?
注文した商品と違うものが到着した場合には?
10件の記事をすべて表示
カスタムメイドオーダーについて
カスタムメイドオーダーについて
9
クッションのカバーも販売していますか?
ソファカバーやクッションカバーにパイピングの加工をしてもらうことは可能ですか?
ソファの脚も販売していますか?
肘掛用カバー(アームプロテクター)を販売していますか?
在庫切れになっている生地は、注文可能ですか?その場合どのくらい時間がかかりますか?
9件の記事をすべて表示