Comfort Works
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よくあるご質問 トップ10
Top 10 FAQs
10
生地を選ぶコツと、オススメの生地を教えて下さい。
輸入税、関税を支払う必要がありますか?
フルオーダーメイドでカバーを作製できますか?
Comfort Worksの満足保証・返品に関しての規則について教えてください。
デザインに関して、どこで情報を得る事が出来ますか?
10個のアーティクルをすべて見る
その他のご質問
9
コンフォートワークスってどんな会社?
商品はどこで作られていますか?
カスタマーサポートに連絡をとりたいのですが…
問い合わせに返信をもらうのにどのくらいかかりますか?
ソファの測り方を教えてください。
9個のアーティクルをすべて見る
料金やお見積もりについて
ご注文とお支払いについて
8
電話で注文することはできますか?
コンフォートワークスが取り扱っている通貨は何ですか?
注文した商品の進捗状況を知りたいのですが…
料金を支払った後に注文の変更やキャンセルはできますか?
支払い方法を教えてください。
8個のアーティクルをすべて見る
料金やお見積もりについて
3
セールや割引キャンペーンは行なっていますか?
カスタムメイドソファカバーの料金を教えてください。
ソファカバーは日本円でいくらですか?
生地について
生地について
4
カバーを洗濯すると、縮んでしまいますか?
持ち込んだ生地でカバーをつくってもらえますか?
ソファに生地の色合いが合うか調べるにはどうすればいいですか?
ヘビーデューティという生地は耐久性が高いようですが、屋外での使用はできますか?
配送について
配送について
4
どの国や地域に配送していますか?
届いた商品の箱が傷ついていました。どうすればいいですか?
商品の発送を遅らせることはできますか?
私書箱や郵便局留め、軍郵便局への配送は可能ですか?
返品や返金について
9
商品に保証期間はありますか?
商品を返品することはできますか?
カバーのサイズがソファに合わない場合には?
届いたカバーの色がやっぱり気に入らないんですが、交換できますか?
注文内容を間違えてしまいました。どうすればいいですか?
9個のアーティクルをすべて見る
その他のご質問
一般
0
カスタムメイドオーダーについて
カスタムメイドオーダーについて
8
クッションのカバーも販売していますか?
ソファカバーやクッションカバーにパイピングの加工をしてもらうことは可能ですか?
ソファの脚も販売していますか?
肘掛用カバー(アームプロテクター)を販売していますか?
コンフォートワークスのカバーには座面部裏に滑り止めが付いていますか?
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