Comfort Works
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Base de connaissances
Top 10 FAQs
Top 10 FAQs
10
J'ai besoin d'être inspiré en terme de design, ou puis-je trouver ce que je veux?
Comment choisir les tissus et quel est le meilleur?
Est-ce que je dois payer des frais de douanes ou des taxes d'import?
Pouvez-vous fabriquer des housses personnalisées pour mon canapé?
Quelle est la politique de retour de Comfort Works?
Voir les 10 articles
Prix et Devis
Prix et Devis
3
Faites-vous des promotions ou des remises?
Combien coûte une housse sur mesure?
Quel est le prix d'une housse en EUR/AUD/GBP?
Tissus
Tissus
2
Mon tissus bouloche, que faire?
Est-ce possible d'utiliser mon propre tissu?
Commandes et Paiement
Commandes et Paiement
7
Puis-je commander par téléphone?
Quelles sont les devises acceptées pas Comfort Works?
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande?
Suis-je capable de modifier ou d'annuler ma commande après le paiement?
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Voir les 7 articles
Expédition et Livraison
Expédition et Livraison
4
Faites-vous la livraison à l'international?
Est-ce possible de livrer ma commande à une adresse militaire ou bien à ma boîte postale?
Si mon colis/housses sont perdus ou ont été endomagés, que faire?
Est-ce que c'est possible de garder mon colis et de l'expédier plus tard?
Retours et Remboursements
Retours et Remboursements
8
Que faire si ma housse n'est pas de la taille équivalente?
Que faire si le produit n'était pas ce que j'avais commandé?
Que faire si la housse a des défauts?
Je n'aime pas la couleur de ma nouvelle housse, est-ce que c'est possible de la changer?
J'ai commandé le mauvais modèle, comment procéder?
Voir les 8 articles
Général
Général
0
General
1
Qui est Comfort Works?
Commandes Personnalisées et Spéciales
Customised and Special orders
0
Logiciel de service d’assistance
de Freshdesk
