Comfort Works

Top 10 FAQs 10

• J'ai besoin d'être inspiré en terme de design, ou puis-je trouver ce que je veux?
• Comment choisir les tissus et quel est le meilleur?
• Est-ce que je dois payer des frais de douanes ou des taxes d'import?
• Pouvez-vous fabriquer des housses personnalisées pour mon canapé?
• Quelle est la politique de retour de Comfort Works?

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Prix et Devis 3

• Faites-vous des promotions ou des remises?
• Combien coûte une housse sur mesure?
• Quel est le prix d'une housse en EUR/AUD/GBP?

Tissus 7

• Mon tissus bouloche, que faire?
• Est-ce possible d'utiliser mon propre tissu?
• Est-ce que le tissus est traité contre le rétrécissement?
• Comment se débarasser des tâches d'eau séchées?
• Comment éliminier les plis dans mon tissu?

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Commandes et Paiement 7

• Puis-je commander par téléphone?
• Quelles sont les devises acceptées pas Comfort Works?
• Comment puis-je vérifier l'état de ma commande?
• Suis-je capable de modifier ou d'annuler ma commande après le paiement?
• Quels sont les modes de paiement acceptés?

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Expédition et Livraison 4

• Faites-vous la livraison à l'international?
• Est-ce possible de livrer ma commande à une adresse militaire ou bien à ma boîte postale?
• Si mon colis/housses sont perdus ou ont été endomagés, que faire?
• Est-ce que c'est possible de garder mon colis et de l'expédier plus tard?

Retours et Remboursements 8

• Que faire si ma housse n'est pas de la taille équivalente?
• Que faire si le produit n'était pas ce que j'avais commandé?
• Que faire si la housse a des défauts?
• Je n'aime pas la couleur de ma nouvelle housse, est-ce que c'est possible de la changer?
• J'ai commandé le mauvais modèle, comment procéder?

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Général 0

General 7

• Qui est Comfort Works?
• Où sont fabriquées les housses?
• Comment puis-je contacter un représentant pour répondre à mes questions?
• Combien de temps faut-il pour répondre aux mails?
• Votre produit est-il garanti ?

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Customised and Special orders 5

• Puis-je ajouter du passepoil aux housses de mon canapé/coussins ?
• Est-ce possible de commander un grand nombre de housses et de mettre le logo d'une entreprise sur une housse par exemple?
• Est-ce que vous fabriquez des protecteurs d'accoudoirs?
• Fabriquez-vous des housses d'oreillers?
• Puis-je trouver des pieds de meubles chez Comfort Works?