¡No te preocupes!

Simplemente ponte en contacto con nosotros enviándonos tu número de pedido #, todos somos humanos y cometemos errores. ¡Y siempre hay una solución a la vuelta de la esquina!

Solo intenta asegurarte de que contactas con nosotros lo más rápido posible (hasta un máximo de 24-48 horas después de haber hecho tu pedido). Ya que una vez que comencemos a cortar las telas (normalmente 48 después de recibir el pedido), se aplicará una tasa del 35% sobre el precio de compra, por los gastos ocasionados.
¿Qué sucede si descubro este después de que las fundas hayan sido enviadas?
Este caso sería un poco diferente y trabajamos duro confirmando todos los pedidos para asegurar que esto no ocurre. El mejor mensaje para que puedas asegurarte de que pides la funda correcta es siempre enviarnos un correo con la funda de tu sofá. Así podremos asegurar que la funda que vamos a hacer va a encajar a la perfección en tu sofá ;)