La calidad de la hechura y de la costura de nuestras fundas está garantizada por un mínimo de 24 meses. Esto se basa en las circunstancias normales del hogar/ambiente doméstico, niños y mascotas están incluidos a menos que usen el sofá como un trampolín o un poste para rascarse.

Todos los productos deben ser tratados según nuestra Guía de Cuidado e Instrucciones de Lavado que incluyen la temperatura apropiada, sin luz solar directa, sin uso de secadores, blanqueador, removedor de manchas, protector químico o cualquier tipo de spray.

Creemos que ejercerás la garantía de nuestro producto de buena fe; sin embargo, también somos conscientes de que hay algunas personas que disfrutan de usar el producto y luego tratan de devolverlo, esencialmente recibiendo algo por nada. Si por casualidad usted es una de estas personas, le pedimos que encuentre otro sitio web para suministrar estas mercancías (también podemos sugerir una alternativa). No somos una corporación gigante, sin rostro - de hecho somos un equipo de 15 personas y realmente nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y no queremos que se vea arruinada por algunas personas con motivos cuestionables.

Somos un grupo de personas con un buen sentido del humor, pero somos serios con nuestras políticas. Queremos que estés feliz (si es posible, extasiado) con tu producto personalizado, pero si no lo estás, queremos que sea fácil obtener lo que ordenaste desde el principio. Eso es lo que nosotros querríamos también si estuviésemos en la misma posición.

Si estás buscando una solución, fundas, inspiración o sólo necesitas hablar con alguien - siéntete libre de mandarnos un mensaje a info@comfortworks.com.au